Вопросы и ответы
Часто задаваемые вопросы.
Не нашли ответ? Загляните в раздел «Помощь» или напишите нам напрямую.
Пользование Tanlov платное?
Нет. Регистрация, просмотр объявлений, каталог мастеров, биржа остатков и AI-совет бесплатны. Все возможности открыты пользователям, вошедшим в аккаунт.
Можно ли доверять телефонам в объявлениях?
Контакты в каталоге проверяются администратором, у проверенных объявлений есть специальная отметка. Тем не менее перед оплатой всегда уточняйте условия сами.
Сколько стоит объявление на бирже остатков?
Бесплатно. После размещения объявление проходит проверку администратором и появляется на сайте после подтверждения.
Как найти мастера или бригаду?
Перейдите в раздел «Мастера» и выберите нужное направление. На странице мастера указаны опыт, выполненные объекты, галерея работ и рейтинг.
Почему раздел «Лаборатории» пуст?
Раздел запущен недавно, лаборатории добавляются постепенно. Если у вас есть аккредитованная лаборатория — свяжитесь с нами.
Как стать партнёром Tanlov?
Заполните заявку на странице «Партнёрство»: имя, номер телефона и направление. Мы рассмотрим заявку, свяжемся с вами и обсудим условия.
Партнёрство платное?
Отправка заявки бесплатна. Условия размещения в каталоге зависят от направления — их обсуждаем после рассмотрения заявки.
Можно ли полностью удалить аккаунт?
Да. В разделе «Кабинет → Профиль» есть кнопка удаления. Личные данные обезличиваются, объявления снимаются с сайта. Действие необратимо.